Esta Política descreve como o Nutri Mind trata os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é Kayky Emanuel dos Santos Innecco Siqueira, CPF 150.639.737-95, empresário individual estabelecido no Brasil.
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (em hash) e, se usar login social Google, identificador da conta Google.
- Perfil nutricional: idade, sexo, peso, altura, objetivos, restrições alimentares, preferências, rotina de atividade — informados por você no onboarding.
- Uso do serviço: dietas e treinos gerados, interações com a IA, histórico de planos.
- Técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, logs de acesso.
- Suporte: mensagens enviadas pelos canais de atendimento.
- Pagamentos: processados diretamente pela Paddle.com; nós não armazenamos dados completos de cartão.
2. Para que usamos seus dados
- Criar e manter sua conta (execução de contrato);
- Gerar planos personalizados de nutrição e treino (execução de contrato);
- Processar assinaturas e cobranças via Paddle (execução de contrato e obrigação legal/fiscal);
- Prevenir fraude, abuso e garantir segurança (legítimo interesse);
- Melhorar e desenvolver o serviço, de forma agregada e quando possível pseudonimizada (legítimo interesse);
- Atender você no suporte (execução de contrato);
- Enviar comunicações de produto e marketing (consentimento — você pode revogar a qualquer momento);
- Cumprir obrigações legais (obrigação legal).
3. Com quem compartilhamos
- Paddle.com Market Limited — Merchant of Record responsável por pagamentos, faturamento, impostos, gestão de assinaturas e suporte a cobranças.
- Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados e autenticação (Supabase e provedores associados);
- Provedores de IA — para gerar respostas, prompts contendo seus dados de perfil podem ser enviados a modelos de linguagem (ex.: Google, OpenAI) sob acordos de processamento de dados;
- Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Assessores — jurídicos e contábeis, sob dever de confidencialidade.
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores estão fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorram sob salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e países com nível de proteção compatível, nos termos do art. 33 da LGPD.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, dados pessoais são apagados ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando exigida retenção legal (ex.: registros fiscais por 5 anos).
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação de consentimento;
- Oposição a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pela página de contato. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD ( gov.br/anpd).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (HTTPS), senhas em hash, controle de acesso, registro de logs e monitoramento. Nenhum sistema é 100% imune; notificaremos você e a ANPD em caso de incidente que possa gerar risco relevante.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais (autenticação, segurança) e cookies analíticos para entender o uso agregado do serviço. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
9. Crianças
O Nutri Mind não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; caso identifique tal coleta, entre em contato para remoção imediata.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão informadas no produto ou por e-mail com antecedência razoável.